Serviciile de livrare prin curier au cunoscut o crestere fulminanta la inceputul anilor 2000. In prezent, chiar daca numarul firmelor este destul de mare, calitatea serviciilor este limitata si doar putine companii ofera solutii performante in ceea ce priveste livrarea prin curier. O firma de curierat care ofera servicii performante are in vedere siguranta transportului, rapiditatea si promptitudinea cu care raspunde livrarilor, servicii personalizate in functie de nevoile clientului, posibilitatea urmaririi stadiului de livrare. In plus, exista servicii de fidelizare a clientilor astfel incat se creeaza o relatie de durata.
In cazul in care aveti nevoie de o firma de curierat este bine sa va documentati inainte in legatura cu serviciile, preturile, promptitudinea si parerile clientilor. Forumurile, site-ul companiei, diversitatea si flexibilitatea serviciilor sunt cateva elemente care va vor ajuta sa va faceti o parere obiectiva. Viteza cu care se desfasoara lucrurile in jurul nostru, ne fac sa ne gandim ca principalul atribut al unei firma de curierat este rapiditatea, insa siguranta transportului este mai importanta.
Pe langa servicii performante o firma de curierat trebuie sa dezvolte relatii eficiente cu oamenii, atat intern cat si extern. Respectul fata de client si fata de angajati sunt alte atuuri care duc la stabilirea unei colaborari de durata si prolifice.
Una dintre companiile care intruneste caracteristicile prezentate mai sus este Sameday Courier, singura firma de curierat din Romania care ofera servicii de livrare in aceeasi zi, livrare la ora programata, transport de obiecte fragile si probe biologice atat in tara, cat si in strainatate. Personalizarea serviciile, fidelizarea acestora si adaptarea lor la noi tehnologii, respectul pentru client si angajat au facut din Sameday Courier principalul furnizor de livrari in aceeasi zi a peste 1.000 de companii din Romania.
No comments:
Post a Comment